Cand si cum primesc coletul
Detalii livrare
Produsele comandate pe magazinul on-line www.arsis.ro se livreaza in toata tara prin serviciul de curierat rapid FAN Courier sau TNT.
Comenzile cu o valoare totala mai mare de 99 lei sau pe comanda unde avem mai mult de 2 produse beneficieaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru localitatile aflate in raza de actiune Fan Courier 12 lei (TVA inclus) indiferent de zona, pentru comanda mai mica de 99 lei.
Nou!!
Pentru plata cu cardul oferim transport gratuit indiferent de valoarea si destinatia comenzi prin DPD.
Plata transportului se poate modifica in functie de fiecare promotie.
Taxa de transport va fi inclusa pe factura.
Produsele livrate sunt ambalate corespunzator la sediul nostru.
Programul de procesare a comenzilor online este: Luni - Vineri intre orele 08:30 - 17:00.
Procesarea comenzilor se va face in ordinea inregistrarii lor in sistem, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi fiind intre 12 - 24 ore. Dupa procesarea comenzii vei fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a stabili detaliile de livrare. Comenzile primite la sfarsitul saptamanii vor fi procesate incepand de Luni in ordinea primirii lor.
Livrarea produselor se face in functie de stocul produselor in momentul plasarii comenzii, iar termenul de livrare este de 1- 2 zile lucratoare.
Anularea comenzilor online se face numai prin e-mail trimis pe adresa anularecomenzi@arsis.ro in maxim 24 de ore de la plasarea comenzii .
Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor
In perioada sarbatorilor legale intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi este intre 24 - 72 ore.
